Dalam perjalanan bisnis, pertanyaan penting yang seringkali muncul adalah, “Kapan waktu yang tepat untuk ekspansi?” Mengambil langkah ini adalah salah satu tahapan paling penting dalam pertumbuhan perusahaan Anda, dan memilih waktu yang tepat dapat memiliki dampak besar pada kesuksesan jangka panjang Anda. Berikut telah kami rangkum waktu-waktu yang tepat untuk Anda mulai melakukan ekspansi bisnis. …
MENGENAL CUSTOMER EXPERIENCE DAN PENTINGNYA CUSTOMER EXPERIENCE UNTUK BISNIS
Seberapa pentingkah Customer Experience untuk perkembangan bisnis kalian? Jawabannya sangatlah penting. Ingatlah bahwa bisnis tidak akan bisa berjalan tanpa adanya pelanggan. Fakta berdasarkan survei yang dilakukan oleh American Express didapatkan bahwa 86% pelanggan rela untuk membayar lebih untuk mendapatkan Customer Experience yang baik. Selaras dengan survei yang dilakukan oleh American Express, penelitian Temkin …