
Pasar grosir Tanah Abang tampak sepi.
Cerita pedagang di pasar Tanah Abang soal sepinya pembeli viral di media sosial. Bahkan saat mereka mencoba untuk berjualan Live, sulit untuk mendapatkan penonton. Perubahan perilaku belanja konsumen dari belanja offline beralih ke e-commerce menjadi salah satu penyebabnya.
Tidak dapat dipungkiri, untuk dapat bertahan, penjual harus mengikuti trend yang ada. Namun berjualan online juga tidak semudah itu. Dibutuhkan waktu untuk membangun toko online. Apalagi ditengah persaingan yang begitu tinggi. Dibutuhkan konsistensi, kesabaran, dan strategi yang tepat. Berikut beberapa strategi untuk toko tetap eksis di era e-commerce.
- Ciptakan Pengalaman Belanja yang Unik
Berikan pengalaman berbelanja yang unik di toko fisik Anda. Ini bisa melibatkan tampilan toko yang menarik, dekorasi yang menarik, demonstrasi produk, atau bahkan kegiatan dan acara khusus di toko.
- Ikut Terjun Online

Berjualan melalui live tiktok.
Perilaku belanja masyarakat telah berubah dari yang tadinya datang langsung ke toko fisik menjadi online melalui social media atau e-commerce. Untuk dapat bertahan, mau tidak mau pelaku bisnis harus dapat beradapatasi. Kamu bisa menjual produk usahamu melalui berbagai situs e-commerce.
- Buat Brand Awareness Melalui Online
Manfaatkan pemasaran digital dan media sosial untuk mempromosikan bisnis. Miliki situs web yang informatif dan aktif di media sosial agar pelanggan dapat menghubungi Anda dengan mudah. Ditengah persaingan yang tinggi cobalah menargetkan iklan untuk beberapa produk unggulanmu.
- Program Pelanggan Setia

diskon khusus member
Dirikan program pelanggan setia di mana pelanggan dapat mendapatkan insentif untuk berbelanja secara berkala di toko Anda. Ini dapat mencakup diskon, penghargaan, atau keuntungan eksklusif lainnya.
- Gunakan Teknologi
Meskipun bisnis offline, Anda masih dapat menggunakan teknologi untuk meningkatkan efisiensi. Misalnya, Anda dapat menggunakan sistem POS (Point of Sale) modern untuk mengelola inventaris, penjualan, dan data pelanggan. Aplikasi kasir KETOKO sangat cocok untuk kelola bisnis dengan sistem penjualan offline dan online. Dengan fitur-fitur yang mendukung seperti integrasi marketplace dan pembuatan webstore gratis. Aplikasi kasir KETOKO adalah solusi bisnis toko masa kini yang telah dilengkapi dengan fitur Akuntansi.
Perubahan adalah bagian alami dalam bisnis, dan penyebaran e-commerce telah mengubah lanskap perdagangan ritel, termasuk di Tanah Abang yang dulu ramai. Namun, dengan strategi yang tepat, toko offline tetap dapat eksis dan berkembang. Ingatlah bahwa daya tarik dari toko offline tidak hanya berdasarkan barang yang dijual, tetapi juga pengalaman yang diberikan kepada pelanggan. Dengan adaptasi yang cerdas dan komitmen untuk memberikan yang terbaik kepada pelanggan, bisnis ritel offline masih memiliki tempat yang kuat dalam dunia perdagangan.