Membuat campaign yang sukses adalah dengan memahami target konsumen kita. Tanpa adanya pemahaman terhadap yang menjadi target pasar, campaign berapapun biayanya akan menjadi percuma. Bisa jadi campaign yang kita buat sangat tidak relate dengan target pasar sehingga sama sekali tidak menarik minat kita. Bisa juga kita salah memilih channel dan jam tayang sehingga campaign kita tidak terlihat oleh target pasar yang tepat sehingga hasilnya jauh dari maksimal. Mengenali target pasar juga tidak bisa hanya sekali dilakukan, karena tren terus berubah, begitu juga dengan target pasar kita. Untuk Ramadhan 2024 ini, google telah merangkum tren yang ada di masyarakat terutama yang berhubungan dengan waktu penggunaan social media dan perilaku pembelian mereka. Tren ini meliputi 3 poin utama yaitu Recharge, Reconnect, dan Celebrate. Berikut penjelasan lebih lanjutnya.
Recharge
Konsumen banyak menonton video streaming yang memberi informasi dan ilmu baru. Konten aktivitas olahraga, islami, dan muslim lifestyle-related mengalami peningkatan penonton. Waktu menonton biasanya saat me time.
Reconnect
Masyarakat kerap menjalin relasi lewat ‘we-time’ sembari menikmati sajian video. Rata-rata watchtime saat waktu sahur jam 3-4. Pukul 9-13, dan jam 16-18 juga mengalami peningkatan penonton. Konten food related mengalami peningkatan signifikan.
Celebrate
Masyarakat banyak merayakan Ramadhan dengan membeli barang untuk sendiri dan sebagai gift. 93% merupakan pembelian terencana. Minggu 1-3 64% pembelian akan dilakukan secara online, namun minggu ke 4 transaksi online akan berkurang, dan pencarian online toko terdekat akan meningkat.
Untuk mengetahui lebih lanjut consumer insight Ramadhan 2024 dan strategi campaignnya, google menyediakan buku panduannya, yang bisa kamu download di websitenya “thinkwithgoogle”. Disana dijabarkan juga beberapa contoh campaign yang telah berhasil yang dapat menjadi inspirasi.
Nah untuk kelancaran penjualan online tokomu ditengah banyaknya pesanan, kamu bisa menggunakan aplikasi kasir ketoko yang telah dilengkapi fitur integrasi marketplace, sehingga kelola marketplace dan toko offline akan lebih mudah. Klik gambar berikut untuk mempelajarinya lebih lanjut.