Era digital membuat cara jualan dan belanja ikut berubah. Pembeli tidak perlu lagi datang ke toko untuk membeli sesuatu. Cukup melalui ponsel pintar, mereka sudah bisa langsung membeli produk yang mereka inginkan. Perubahan cara belanja masyarakat ini didukung dengan adanya berbagai platform marketplace yang menjadi tempat untuk para penjual dan pembeli bertransaksi tanpa harus saling bertemu. Jarak bukan lagi menjadi kendala. Kita bisa menjual produk kita bahkan ke seluruh wilayah Indonesia. Pasar menjadi semakin luas. Bisnis mau tidak mau harus ikut beradaptasi salah satunya dengan ikut berjualan online.
Namun mengelola toko online dan offline sekaligus sering kali menghadapkan pemilik toko pada problematika baru, seperti stok dan harga yang sering kali tidak sesuai karena penjualan keluar dari dua channel yang berbeda. Ketika penjualan terjadi di satu channel, misal di toko offline, stok fisik akan berkurang, namun tanpa mengubah stok yang tersedia di marketplace online, stok di marketplace tidak akan berubah, sehingga yang terjadi kemudian, stok di marketplace tercatat lebih banyak dari stok yang sebenarnya tersedia secara fisik.
Hal ini dapat menyebabkan masalah yang lebih serius jika tidak segera diperbaiki. Saat pembeli melakukan check out di marketplace namun stok ternyata kurang, pembelian bisa terancam gagal. Saat pembelian gagal karena stok yang kurang, ini bukan hanya masalah omset berkurang, namun juga dapat menyebabkan kekecewaan pada pelanggan. Artinya, satu calon pelanggan potensial yang mungkin bisa menjadi pelanggan tetap menghilang begitu saja.
Untungnya saat ini di aplikasi kasir Ketoko, Anda sudah bisa melakukan integrasi dengan marketplace besar seperti Shopee, Lazada, dan Tokopedia x Tik Tok. Dengan fitur integrasi di Ketoko Anda sudah dapat melakukan sinkronisasi mulai dari data barang , stok , harga jual, penjualan, hingga status pengiriman. Sehingga meski Anda berjualan secara offline atau di beberapa marketplace sekaligus, Anda tetap dapat membuat info stok dan harga di setiap marketplace dan toko Anda akurat.
Pada tutorial ini, kita akan membahas cara untuk melakukan sinkronisasi stok dan harga pada marketplace shopee dengan aplikasi kasir Ketoko. Secara garis besar, langkah-langkah untuk sinkronisasi harga dan stok marketplace Shopee di aplikasi Ketoko adalah sebagai berikut;
Langkah 1: Menyamakan SKU di Shopee dan Ketoko
Sebelum proses syncronize marketplace, pastikan dahulu SKU yang di aplikasi Ketoko dan Shopee sudah sama. Untuk cara ceknya,
- silakan login pada aplikasi Ketoko, lalu cek pada menu master data.
- Klik Master data item, lalu cari item yang ingin disinkronisasi.
- Cek pada kolom SKU.
- Lalu pada Shopee, silakan login ke Shopee seller,
- Pilih Produk saya, data SKU bisa dilihat pada SKU induk.
Jika SKU di Ketoko dan Shopee dari produk yang ingin Anda sinkronisasi belum sama, silakan untuk diedit dan disamakan dahulu SKU-nya.
Langkah 2: Integrasi Marketplace dengan Ketoko
Langkah selanjutnya adalah integrasi marketplace dengan aplikasi Ketoko.
- Pada Ketoko, masuk pada menu pengaturan, Klik integrasi marketplace,
- Silakan klik tombol tambah, untuk kolom marketplace pilih shopee.
- Domain atau nama toko bisa diisi dengan akun atau nama toko yang di Shopee.
- Lalu pilih Departemen atau Gudang Ketoko yang ingin disinkronisasikan harga dan stoknya dengan Shopee, lalu klik simpan. (Note: Jika Anda berencana akan membedakan harga jual serta stok yang di Ketoko dan marketplace, bisa menggunakan settingan harga jual per gudang.)
- Setelah klik simpan, akan muncul akun Shopee yang belum terverifikasi. Silakan klik tombol verifikasi warna putih.
- Setelah itu, akan diarahkan ke laman utama untuk verifikasi. Silakan login dengan akun Shopee Anda. Akan muncul akun Shopee yang tadi sudah ditambahkan.
- Jika akun sudah benar, klik confirm authorization dan tunggu hingga berhasil. Jika sudah berhasil, silakan kembali dengan refresh halaman pengaturan marketplace di aplikasi Ketoko. Setelah refresh halaman, tombol verifikasi akan berubah menjadi warna hijau dengan tulisan sync. Artinya aplikasi Ketoko dan marketplace Shopee sudah terintegrasi.
Langkah 3: Sinkronisasi Stok dan Harga Shopee dengan Aplikasi Ketoko
Terdapat dua cara untuk sinkronisasi stok dan harga shopee dengan ketoko, yaitu secara masal atau synchronize per item.
1. Sinkronisasi stok dan harga secara masal
sinkronisasi secara massal dapat dilakukan pada menu pengaturan, pilih integrasi marketplace lalu klik tombol sync.
2. Sinkronisasi stok dan harga per item
- Pada master data, klik daftar item. Cari item yang ingin disinkronisasikan stok dan harganya.
- Klik icon untuk Edit item, lalu pilih Synchronize Marketplace, klik Cek SKU.
- Klik sync. Lalu simpan.
-
Untuk melihat hasilnya, silahkan refresh halaman shopee seller. Harga dan stok produk yang telah disinkronisasi akan berubah mengikuti harga dan stok di aplikasi Ketoko.
Demikian cara untuk sinkronisasi harga dan stok di marketplace shopee dengan aplikasi kasir Ketoko. Untuk cara lebih detailnya, silahkan simak video tutorial di channel youtube Kreatifcd Software berikut:
VIDEO CARA MENGGUNAKAN SETTINGAN HARGA JUAL PER GUDANG